Para el año 2013 el Banco de Reservas concluyó con el mejor desempeño de la Banca de Servicios Múltiples de la República Dominicana. Sus activos cerraron en RD$307,236.3 millones, creciendo en un 24.7%, frente al cierre de diciembre 2012, logrando de esta manera, fortalecer su posición de liderazgo con un 32.6% de la participación de mercado.
Un informe suministrado por la entidad financiera oficial indica que este importante crecimiento fue impulsado fundamentalmente por tres componentes principales:
1. Fondos disponibles, con un crecimiento de 39.6%, al ascender en el año 2013 a RD$59,705.7 millones. El 91% de esa expansión se debió a disponibilidades tanto en Bancos Extranjeros como en el Banco Central.
2. Inversiones netas ascendentes a RD$42,319.8 millones, creciendo en un 22.7%, debido básicamente a inversiones en otros instrumentos de deudas.
3. La cartera de crédito neta, creció en 27.6%, cerrando en RD$190,510 millones, manteniéndose en el primer lugar de los Bancos de Servicios Múltiples.
Cita que en el 2012 el Banco tenía una cartera vencida ascendente a RD$8,357.1 millones, sin embargo para el 2013 esta cartera bajó a RD$3,536.1 millones, disminuyendo en un 57.7%, por lo que se logró adecentar la cartera de crédito, fortaleciendo de esta forma la sostenibilidad de los activos, logrando cumplir, al mismo tiempo, con la normativa y las mejores prácticas internacionales. La cartera vencida bajó a un 1.82%, en tanto que el índice de cobertura mejoró desde un 59.96% en el 2012, hasta un 138.3% al cierre del 2013.
Con relación a las captaciones, el Banco de Reservas logró cerrar con un balance de RD$246,081 millones, creciendo en RD$43,532.0 millones, basado en una mayor expansión de los depósitos de bajos costos, los cuales representaron el 63% del crecimiento de los recursos captados, permitiendo que el Banco de Reservas se siguiera posicionado como la empresa financiera líder en captación de depósitos al alcanzar una participación de mercado de un 32.1%.
Por otro lado, indica que el desempeño del Reservas implicó el inicio de un período de crecimiento de las utilidades, ya que desde el año 2010 se experimentaba un descenso en el porcentaje de utilidades comparado con la del sector, llegando hasta un 17.3% en el 2012. A diciembre 2013 Banreservas cerró con utilidades netas ascendentes a RD$5,047 millones, incrementando su participación hasta un 30.3%.
De hecho, añade, en el 2013 el Banco logró una expansión en los ingresos de RD$5,891.4 millones, frente a unos gastos que crecieron en solo RD$3,219.3 millones, garantizando un crecimiento en las utilidades de RD$2,662.2 millones, equivalente a al 113%.
El fortalecimiento de los ingresos financieros, fue la consecuencia, del impacto que esas transformaciones significaron en la gestión de tesorería, por medio de las ganancias por inversiones, determinó que el margen financiero neto creciera en RD$4.326.1 millones, esto es un 35.3%, representando el incremento en los ingresos netos por inversiones el 38.4%, del aumento de dicho margen.
En este sentido, si bien los ingresos financieros se expandieron a un ritmo de 24.1%, dentro de ellos las ganancias por inversiones crecieron en 569%, transformando la historia acerca de la forma en como el Banco participaba en este mercado.
Observa que la expansión de las utilidades situó al Banco de Reservas, como una de las instituciones financieras más rentables del país a lograr una rentabilidad sobre patrimonio de 26.6%, duplicando las obtenidas en el 2012, encontrándose por encima del promedio del mercado, que es de un 23.2%.
Cita que esta expansión se basó en un fortalecimiento de la eficiencia, a través de estrategias orientadas a optimizar la estructura organizacional, caracterizada por:
1. Un Reenfoque del área de negocios hacia una segmentación de productos.
2. Modernización Tesorería, creando las Mesas de Cambio, Dinero y Títulos e incluyendo Banca de Inversión y Mercado de Capitales.
3. Implementación de sistema de gestión de calidad ISO 9001:2008 .
4. Reestructuración de la Dirección General de Mercadeo adicionándole las áreas de Mercadeo Analítico, Productos y Segmentos.
5. Creación de la Dirección de Cumplimiento de conformidad con las más últimas regulaciones bancarias.
6. Definición de las estructuras de Inversiones y Reservas (Puesto de Bolsa) y Fiduciaria Reservas, donde esta última constituyó RD Vial, el fideicomiso para la operación, mantenimiento y expansión de la Red Vial principal del país.
Se destaca que el Banco de Reservas cerró con un nivel de patrimonio ascendente a RD$19,650.4 millones creciendo en un 7.3%, producto del proceso de recapitalización que vive el Banco y de su conversión en una empresa altamente rentable. Con el desempeño del patrimonio y el de los activos, la institución financiera cerró con un índice de solvencia de 16.03% muy superior al requerimiento regulatorio que es de un 10%.
Durante el año el Banco redobló su compromiso por fortalecer los sectores más prioritarios de la economía nacional, destacándose apoyo directo en los sectores productivos siguientes:
1. Productores de banano: RD$92.1 MM desembolsados, 115 cuentas en RD$ y 9 cuentas en US$ aperturadas a través de ADOBANANO.
2. Productores de vegetales chinos: RD$200 MM tramitados al día de hoy para compra de insumos y mejoría en sistema de transporte.
3. Invernaderos: Apertura de oficina en Rancho Arriba, Ocoa y desembolso inicial de RD$120 MM.
4. PROMIPYMES: Otorgar importancia al sector donde los desembolsos acumulados Ene.-Jun. 2013 era de RD$935.7 MM en 15,638 créditos, en Jul.-Dic. 2013 se alcanzaron RD$1,837.9 MM en 41,614 créditos, colocando el doble de lo anterior y a la vez representando un crédito promedio de RD$44,166.
Pero además, sigue diciendo, el Banco de Reservas desarrollo las estrategias siguientes:
1. Reenfoque de Negocios Electrónicos.
2. Primer banco en lanzar la Tarjeta de Crédito con Chip de seguridad.
3. Relanzamiento de la Expomovil Banreservas 2013, logrando ser la mayor feria automovilística del país, apoyando al sector importador de vehículos y con resultados de RD$3,714.2 millones, desembolsados en 2,976 préstamos.
4. Lanzamiento del nuevo Internet Banking con 37 nuevas funcionalidades a la vez que resulta más seguro, veloz y de fácil manejo.
5. Un enfoque más activo y efectivo para mejorar el Manejo de Riesgo y Perfil del Banco, entre otros.
Y concluye que finalmente, se dio apertura de 28 nuevos centros de atención al cliente (oficinas, Estafetas y Banca a Distancia) y se realizaron ampliaciones y readecuaciones en 12 centros de los existentes, los cuales son partes de un concepto más amplio en el enfoque de gestión de Banca Personal.