En el proceso de capacitación continua del Poder Judicial, 40 presidentes de cortes de apelación fueron certificados por el Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional, INFOTEP, para crear y desarrollar las destrezas gerenciales que les permitan desempeñarse de manera eficaz.
El presidente de la Suprema Corte de Justicia y del Consejo del Poder Judicial magistrado Mariano Germán Mejía, y Rafael Ovalles, director general del INFOTEP encabezaron la entrega de certificados.
Durante el acto, Germán Mejía sostuvo que estos talleres sobre habilidades gerenciales impartido a los presidentes de cortes de apelación son de gran utilidad, debido a que los ayudan a entender más al hombre, así como a mejorar sus conocimientos y las habilidades.
Ovalles, por su parte, destacó el importante papel que juegan en la sociedad las diferentes cortes de apelación por lo que es de vital importancia que sus miembros y en especial sus máximas autoridades, puedan continuar capacitándose a fin de lograr mejores resultados.
El funcionario felicitó a Germán, y agradeció que se escogiera al INFOTEP para acompañarle en esta gestión de capacitación, lo que evidencia su empeño en elevar los niveles de competencia del personal de primer contacto con el público con miras a enfocar la excelencia en el servicio como una cultura organizacional.
Agregó el director general del INFOTEP, que la Institución que dirige continuará apoyando al organismo judicial en la medida en que sean detectadas sus necesidades de capacitación.
En el año 2014 desarrollamos un programa de formación con 26 acciones sobre servicio al cliente, atención al usuario y calidad en el servicio, con un total de 260 horas de instrucción, y 500 participantes provenientes de Santo Domingo; y en el primer cuatrimestre del presente año hemos ejecutado 12 acciones formativas para un total de 120 horas de instrucción y 234 egresados”, concluyó Ovalles.
En la actividad participaron además, la doctora Gervasia Valenzuela, directora de la Escuela Nacional de la judicatura, quien agradeció al INFOTEP por su apoyo para que esta formación a los presidentes de Cortes de Apelación culminara con éxito y exhortó a las autoridades de la Institución a continuar trabajando por los demás sectores de la sociedad.
Asimismo, el magistrado Amauris Pimentel, presidente de la Cámara Penal de la Corte de Apelación del Departamento Judicial de La Vega, al pronunciar las palabras de agradecimiento, valoró la labor de capacitación que realiza la entidad rectora del Sistema Nacional de Formación Técnico Profesional.
Las acciones formativas fueron impartidas por la Gerencia Regional Central a través del Departamento de Servicio de Apoyo a la Productividad.
El Poder Judicial tiene como uno de sus propósitos institucionales, ofrecer una mejor administración de justicia.
La Dirección de Políticas Públicas y la División de Evaluación del Desempeño y Desarrollo de Capital Humano, coordinan este tipo de entrenamiento para servir con excelencia a los usuarios de la justicia.
