La estrategia de Gobierno Electrónico de la actual administración quedó plasmada este jueves con el lanzamiento del “Portal del Estado Dominicano” (www.dominicana.gob.do), un espacio para que cualquier ciudadano pueda encontrar respuesta a sus necesidades de servicios, trámites y participación en el Estado.
La creación de este portal estuvo a cargo de la Oficina Presidencial de Tecnologías de la Información y Comunicación (OPTIC) y el mismo forma parte íntegra del Plan Nacional de Desarrollo.
Las palabras centrales del lanzamiento estuvieron a cargo del director general de la OPTIC, Armando García, quien definió éste portal como la ventanilla única de servicios y trámites ciudadanos consolidados y la puerta principal de entrada del gobierno dominicano hacia la e-democracia, e-sociedad, e-participación y el gobierno electrónico.
“Por primera vez el ciudadano es el centro de las políticas públicas y el Estado se presenta como un cuerpo unificado, hacia la ciudadanía y los demás actores de la sociedad civil”, expresó el funcionario.
Sobre los beneficios de los ciudadanos, el portal es una solución diseñada conceptualmente para centrarse en la necesidad del usuario, en aquella información, servicio o datos que requiera encontrar, sin tener que navegar electrónica o físicamente por instituciones hasta encontrar lo que se está buscando.
Estos beneficios se traducen en un ahorro de tiempo y dinero para los ciudadanos, ya que a través de pagos o la firma digitales, podrán interactuar con el Estado obteniendo sus trámites en menor tiempo y sin necesidad de trasladarse físicamente a la institución.
Al disertar sobre los aportes de este portal a la democracia dominicana, eGarcía invitó a los ciudadanos a participar y hacer uso de los procesos de la e-Democracia, ya que a su juicio, un ciudadano que utiliza estas facilidades electrónicas es miembro de la sociedad de la información y el conocimiento que a su vez fomenta la interacción.
En las direcciones de este nuevo portal, los ciudadanos podrán encontrar servicios en línea del Estado, una plataforma de e-participación, enlaces y catálogo de presencia WEB de los municipios, aplicaciones móviles gubernamentales (m-Gobierno), catálogo de instituciones públicas, catálogo de empresa privadas y de zona franca, facilidades electrónicas para las empresas (e-commerce), repositorio de leyes y decretos TIC, conceptos de gobierno y datos abiertos para el apoyo a la transparencia estatal, asistencia y facilidades de accesibilidad para discapacitados y grupos deprimidos.
El acto de lanzamiento de “Portal del Estado Dominicano” fue celebrado en el auditorio del Centro de Exportación e Inversión de la República Dominicana (CEI-RD), donde se dieron cita funcionarios, directores de TIC y representantes del sector empresarial del país.
